Une participation aux frais de port de 4,99 euros à 9,99 euros TTC est appliquée pour la livraison de tous les accessoires, en fonction du poids et de l'encombrement de votre commande. Toutefois, la livraison est offerte pour tous les accessoires commandés avec un vidéoprojecteur.
La livraison des écrans de projection est payante du à la taille et à l’encombrement de ces articles :
- Ecran de projection de moins de 2,40 m de base : 19,99 euro TTC
- Ecran de projection de plus de 2,40 m de base : 39,99 euro TTC
ProjoPourTous livre également en Suisse, en Belgique, au Luxembourg et au DOM-TOM. Les frais de livraison pour ces destinations sont calculés en fonction de l'encombrement et du poids de votre commande.
Mode d’Expédition
Tous nos vidéoprojecteurs sont livrés par transporteur UPS et les accessoires par transporteur UPS ou par Colissimo en fonction du poids et de l'encombrement de votre commande.
L'équipe de ProjoPourTous.com vous informe que pour des raisons d'encombrement et de logistique et afin de vous livrer dans les meilleures conditions, nous faisons appel à un transporteur spécialisé pour l'expédition de nos écrans d'une taille supérieure à 240 cm de base.
Ce transport de "colis encombrant" nécessite une préparation de matériel, de transit et de tournée de livraison plus complexe que pour le reste de nos produits. De ce fait, nous ne disposons pas de "suivi" de la marchandise et le délai de livraison peut varier entre une à trois semaines.
L'équipe de ProjoPourTous.com vous remercie de prendre en compte ces modalités lors de votre commande.
Délais de Livraison
Les produits en stock sont généralement expédiés sous 48 à 72 heures dès réception de votre paiement, et sous 10 jours ouvrables maximum. Vous serez informé par email du délai de livraison au moment de la validation de votre commande et nous vous informerons également dès que celle-ci aura été expédiée.
> Que se passe-t-il ma commande n'est pas disponible en stock ?
Suivi de votre Commande
Une fois votre commande validée et payée, vous serez en mesure de suivre l’état de celle-ci directement dans votre espace personnel.
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Problème de Livraison
Pour ProjoPourTous, le service est une priorité et nous prenons très au sérieux les problèmes, qui malgré notre plus grande attention, pourraient survenir lors de l’expédition de votre commande.
Veuillez contacter notre Service Client dans les plus brefs délais si vous rencontrez un des problèmes suivants :
> Votre colis est en retard par rapport à la date que nous vous avions indiqué;
> Votre colis est perdu ;
> Vous avez refusé le colis à la livraison suite à une anomalie apparente (avarie, emballage endommagé, produit cassé) ;
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